ทำความเข้าใจเจตนาของผู้ค้นหาและข้อกำหนดพื้นฐาน: ทำไมต้องใช้ Event Sourcing กับ Kafka และ LLM ในระบบติดตามสถานะลูกค้า ในยุคที่ข้อมูลคือขุมทรัพย์มหาศาล การเข้าใจพฤติกรรมลูกค้าไม่ได้หยุดอยู่แค่การรู้ว่าเขาซื้ออะไร แต่ต้องรู้ว่า “ทำไม” เขาถึงซื้อ และเขามีเส้นทางอย่างไรก่อนจะตัดสินใจ การนำเทคนิค Event Sourcing กับ Kafka